Privacidad

Política de Privacidad – Casino Reino Unido

Protegemos tu privacidad con transparencia total. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y tus derechos bajo GDPR. Última actualización: 2026.

Editorial · agosto de 2026

Datos que recogemos

Recogemos información que proporcionas directamente: nombre, email, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y detalles de pago. También capturamos datos de navegación automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de sesión. Estos datos nos permiten verificar tu identidad, procesar pagos, cumplir obligaciones legales de juego responsable y mejorar nuestros servicios. No vendemos datos personales a terceros no autorizados.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para: crear y gestionar tu cuenta, procesar depósitos y retiros, enviarte confirmaciones y actualizaciones de cuenta, detectar fraude y actividad sospechosa, cumplir leyes de juego responsable y anti-blanqueo de dinero, y personalizar tu experiencia. También usamos datos agregados y anonimizados para análisis estadístico y mejora de plataforma. Nunca compartimos datos personales con operadores de casinos sin tu consentimiento explícito, excepto cuando la ley lo exige.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales para mantener sesiones seguras y cookies analíticas para entender cómo usas el sitio. Las cookies de marketing rastrean comportamiento entre sitios para mostrar anuncios relevantes. Puedes controlar cookies a través de tu navegador. Algunos servicios de terceros (analytics, affiliate tracking) usan cookies propias. Consulta nuestra página de cookies para lista completa y opciones de consentimiento detalladas.

Servicios de terceros

Usamos proveedores autorizados para: análisis de tráfico (Google Analytics), procesamiento de pagos (procesadores PCI-DSS certificados), y seguimiento de afiliados para atribución de campañas. Estos proveedores operan bajo acuerdos de procesamiento de datos que garantizan protección equivalente. No compartimos datos con terceros para marketing directo sin consentimiento. Algunos terceros pueden transferir datos fuera de la UE bajo marcos legales certificados (SCCs o Adequacy Decisions).

Tus derechos GDPR

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y portar tus datos personales. Puedes revocar consentimiento de cookies en cualquier momento. Tienes derecho a no ser sujeto a decisiones automatizadas y a presentar reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Para ejercer derechos, contacta nuestro equipo de privacidad. Responderemos dentro de 30 días. No cobramos por solicitudes de derechos de acceso, salvo en casos de solicitudes repetidas o infundadas.

Retención de datos y contacto

Retenemos datos personales solo mientras sea necesario para los fines indicados. Datos de cuenta se conservan durante tu relación con nosotros y 5 años después para cumplimiento legal. Datos de transacción se retienen según requerimientos anti-blanqueo (típicamente 5–7 años). Datos analíticos se anonimizán después de 13 meses. Para solicitudes de privacidad, contacta: [email de privacidad]. Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para consultas formales.